Para o cliente aderir ao nosso serviço de entrega de pão e bolos ao domicílio, deverá preencher a ficha de inscrição, para lhe ser atribuído um número de cliente, e conseguir fazer as suas encomendas via internet ou por via telefónica. Pode fazer as suas encomendas diariamente, semanalmente ou mensal. Poderá encomendar todos os dias, diferentes tipos e quantidades de pão, desde que as encomendas, sejam feitas até ás 17h do dia anterior à entrega. Como também poderá fazer encomendas pontuais, sem ter a obrigação de fazer pedidos diários.

A entrega do pão:

A Sabor a Pão faz as suas entregas de madrugada, até às 7h30 durante a semana e ao sábado até às 9h30. Por enquanto o serviço está indisponível ao domingo. A encomenda é colocada sempre na porta da sua casa, no interior do seu Prédio. No caso de moradia poderá ser feito de duas maneiras (a combinar), a entrega poderá ser feita na porta da sua casa (mas por motivos de segurança, não poderá ter cães soltos no quintal), ou então no portão da rua, mas a responsabilidade de qualquer danificação ou furto será do cliente (no entanto estaremos abertos a sugestões).

A Sabor a Pão reserva o direito de não efectuar o serviço de entrega sempre que não sejam garantidas as condições adequadas (localização fora da rota de entregas, dificuldade no acesso ao local de entrega ou outras), que serão sempre avaliadas caso a caso.

A entrega das chaves:

A Sabor a Pão utiliza um sistema logístico de entregas ao domicílio inovador, e pretende ser a base da prestação de um serviço de elevada eficiência aos seus clientes. Os distribuidores da Sabor a Pão tem que ter sempre acesso ao local da entrega das encomendas, e visto que as entregas são feitas de madrugada, não se torna prático nem cómodo tocar à campainha, portanto a Sabor a Pão terá uma cópia da chave do prédio ou portão, para poder fazer a entrega na porta da sua casa (salvo nas excessões do pão ser entregue no portão da rua).

O processo da recolha da chave será feito:

No momento do seu registo, o sistema verifica se no edifício de onde reside já existem outros clientes. No caso de ser o primeiro, irá ser agendado uma hora e local mais adequado para a recolha da mesma. A Sabor a Pão irá recolher a chave fazer uma cópia e devolver a original. No caso de o seu prédio estar acessível por código, deverá no registo indicar o código à Sabor a Pão, no entanto fica ao seu critério se deseja nos facultar na mesma a chave do prédio para eventuais anomalias, cortes de correntes, ou mudanças de código.

Métodos de Pagamento:

• Por transferência bancária - a taxa de serviço mais o valor consumido mensalmente ser-lhe-á fornecido após somatório do mesmo para poder proceder à transferência, salientando que deverá sempre fazer a menção do nome do cliente e do nº do mesmo para identificação do pagamento. Nesta modalidade haverá o pagamento de uma caução (valor acordado em relação a uma estimativa de encomendas a acordar com o cliente), que será devolvida no caso de desistência do serviço ou usada no último mês de fornecimento, até a mesma ser esgotada.
  Transferência para o Banco Espírito Santo NIB: 0007 0000 12679500113 23
• Para clientes da zona de Pinhal Novo, Palmela e Azeitão:
  Transferência para o Banco Espírito Santo NIB: 0007 0000 00170480217 23
  Responsável de Zona: Helder Moreira

Preço do Serviço

A Sabor a Pão pelo serviço de entrega de pão ao domicílio cobra uma taxa 0,49 € por entrega, e o preço do pão é o preço normal de tabela de venda ao publico.

Clientes que utilizem o serviço diariamente (ou seja que utilizam o serviço mensal) irão usufruir de um desconto na taxa de serviço, que será do valor de 7 € mensal.